2026 公民科技工作坊｜成果發表

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臺灣公民科技生態系與經驗傳承

127 份社群問卷、11 篇實作指引、1 套開源寫作流程

KEYNOTE SPEAKER

鄭婷宇 Claire

獨立研究者｜主講者

公民科技工作坊｜ 2026

社群調查

127份

回收的問卷

實作指引

11篇

3 篇長文
8 篇工具
與資料整理

開源寫作流程

1套

人機協同寫作

導覽地圖

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今天的內容：這個專案做的三件事

了解現況、撰寫指引，再把寫作流程開源給社群

第一步

了解現況

127 份社群問卷

參與者分成哪三層
新人被什麼擋住
哪些主題最想看

第二步

撰寫指引

11 篇，已上線

3 篇方法論長文
8 篇工具與資料整理

第三步

打造寫作流程

降低知識傳承的門檻

降低整理經驗的門檻
人機協同寫作流程
流程與成果全部開源

第一步了解現況

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這份問卷怎麼定義公民科技？

填答前，我們先在問卷開頭這樣說明

“

公民科技是用科技和數位工具，
讓公民社會變得更好。

做出工具，或把人和議題組織起來，
只要用得上科技或開放資料都算。

看懂公共資訊

政府預算視覺化、查證假訊息的工具

公共服務更好用

Covid-19 口罩地圖

一起討論、影響政策

vTaiwan 線上議題審議

第一步了解現況

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先做調查，比對不同參與程度的人

civictech.tw 收錄 226 個專案，新手卻不知道從哪一個看起

01

組成

誰在參與、擔任什麼角色

02

動機

什麼讓人願意長期投入

03

困難

貢獻者卡在哪、新人為何卻步

04

資源

什麼最實用、出資者看重什麼

第一步了解現況

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擋住新人的不是技術，是不知道能參與哪些專案、沒人帶

65% 的人從 g0v 官方管道收到消息，但收到消息不等於知道怎麼加入

還沒參與的人，被什麼擋住？

不知道有哪些專案或議題可以參與

62%16/26

身邊沒人帶，怕融不進去

54%14/26

找不到入口、不知如何加入

50%13/26

覺得要會寫程式、門檻太高

35%9/26

沒有時間

31%8/26

2026 問卷 127 份中，只聽過或看過的 26 位（稱「好奇者」）｜最多選 3 項

前三大阻礙

不知道能參與哪些專案、
沒人帶、找不到入口

缺的是資訊和帶路的人，不是技能。

常見的誤解

技術門檻只排第四（35%）

「要會寫程式」並不是最大的阻礙。

第一步了解現況

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支持不只有錢：人脈比經費更常被用到

介紹專家、接上政府窗口、提供場地，都是實際用到的支持

做過專案的人，用過哪些資源？（前五名）

人脈（社群介紹的專家）

66%31/47

經費（獎助金、標案）

47%22/47

公開資料、開放資料

45%21/47

場地（例如 NPO Hub）

40%19/47

現成數位工具或平台

36%17/47

做過專案的 47 位（稱「實作者」）｜複選

最常用的資源

66% 用過人脈，比經費（47%）還多。

留下來的原因

認同專案目標，也在這裡交到朋友。

可以怎麼支持

介紹可諮詢的專家、接上政府窗口、
提供開會場地。

第一步了解現況

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把 127 位填答者分三層，每一層的需求都不同

指引主要寫給中間那一層：接觸過、還沒參與的 54 人

127 位填答者，分成三層

好奇者 26 人（20.5%）

只聽過或看過

62% 不知道有哪些專案、54% 沒人帶。
他們需要清楚的入口。

使用者 54 人（42.5%）

接觸過、還沒參與

本案指引的主要讀者。
他們最需要具體的切入點和做法。

實作者 47 人（37.0%）

做過專案

38% 進度停滯、32% 核心成員累垮。
他們需要維持進度、分攤負荷的方法。

第一步了解現況

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用狩野模型問讀者：哪些主題最想看？

滿意增益 0.60～0.79：全部是「有了會加分」的魅力型

五個候選指引主題，讀者有多想看？

①
發起專案SI 0.60
②
找資料／建資料SI 0.62
③
捲動更多人參與SI 0.62
④
留住夥伴SI 0.65
⑤
落地、接進體制SI 0.79

分界線為 0.5｜五個主題都落在魅力型，⑤ 最靠近期望型｜N=126

0.79

《專案做出來了，然後呢？》

主題 ⑤ 落地、接進體制｜
三層都排第一

0.62

《資料卡住了怎麼辦？》

主題 ② 找資料／建資料

0.62

《公民科技專案
上線卻無人問津？》

主題 ③ 捲動更多人參與

定案：以上 3 篇方法論長文，加上 8 篇工具與資料整理

第二步撰寫指引

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黑客松之後，專案為什麼常常做不下去？

三件事互相加乘：進度斷掉、成果出不來，最後回到少數人硬撐

實作者最困擾的前五項（1～5 分）

①專案難有穩定進度，容易停滯

38%

成果很難真正發揮影響力

36%

②核心成員累垮，一個人撐全案

32%

找不到願意一起做的夥伴

23%

公務員不信任、不給資訊

19%

1 幾乎沒影響2 有點困擾3 明顯卡住4 萌生退意5 無法持續

分母 47 位實作者｜右邊數字為「3 分以上」比例，依此排序

① 專案難有穩定進度

47 位實作者中，38% 說明顯卡住以上。

② 決定權越大，越容易累垮

自己起頭的人，60% 被核心成員累垮卡住。

遇到困難，近 4 成沒有主動處理

28 人中 11 人沒處理，或降低期待。

第二步撰寫指引

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待用專案：民間先做，政府看到成效再接手

g0v 的待用精神：做出來、開源，等體制需要時直接拿去用

01

政府直接導入新科技，風險高

一開始很難直接採用沒驗證過的新工具

02

民間先做、開源

做出能運作的成品，並且開源

03

穩定服務民眾

大獲好評，解決真的問題

04

政府直接接手

看到成效，複製開源成果拿去用（fork）

第二步撰寫指引

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LawTrace 走過的路：一個專案串起三篇指引

先找到使用者、做出待用品，再把開放資料的生態建起來

01

先鎖定使用者

只服務立委助理、記者，
由他們把資訊傳出去

《上線卻無人問津？》

02

開源做出待用品

程式碼、介面、
結構化資料全數開源

《專案做出來了，然後呢？》

03

釋出資料長出生態

釋出立法院資料 LYAPI，
別人接著做出新工具

《資料卡住了怎麼辦？》

第二步撰寫指引｜長文 1／3

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《公民科技專案上線卻無人問津？》

先決定要吸引誰，再降低使用與協作的門檻

01

找到受眾與管道

在需求發生的現場，
接觸使用者

Open165
一搜詐騙網站就看得到

02

降低參與門檻

拆解任務，
讓新手只做最直覺的動作

Disfactory
拍照就能檢舉違章工廠

03

預備延續機制

人潮退去後仍有出路

光復超人
救災後轉型提供重建資訊

第二步撰寫指引｜長文 2／3

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《專案做出來了，然後呢？》

從原型走向改變體制的四種推進路徑

先決定讓誰在意

走大眾路線，或服務專業工作者

Cofacts：開放查核資料，獲中選會推薦

開源示範 Plan B

做出政府能直接接手的示範品

vTaiwan：追蹤 35 個爭議議題的公民共識

借力既有體制

民間代勞高門檻的專業環節

Disfactory：民間團體把回報轉成正式公文

開放授權接棒

開放授權與共筆，讓別人接得下去

政治獻金：五年接力，走到官方平臺

第二步撰寫指引｜長文 3／3

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《資料卡住了怎麼辦？》

從無到有、轉換清洗、跨庫串接，到開放釋出

從無到有建資料

用輕量群眾協作，自建第一批資料

路殺社：大眾隨手通報，專家後台鑑定

轉成機器可讀

把封閉格式的文本，轉成開放資料

政治獻金：以微任務拆解紙本掃描檔

跨資料串接

找出共通關聯鍵，拼出事情全貌

透明足跡：串接統編與集團投資關係

開放釋出

以原始檔、API、AI 協議三層釋出

Twinkle Hub：把政府資料接上 AI 工具

第三步寫作流程

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把整理經驗的門檻降下來

大家投入專案不是為了寫紀錄；新人卻需要有人指路

我們看到的

投入的原因不是寫紀錄

大家因為認同目標、和同好一起做而投入；
整理經驗不是初衷，很難強求。

新人需要有人指路

還沒參與的人中，
62% 不知道能參與哪些專案、
54% 沒人帶、50% 找不到入口。

本案的做法

寫出 11 篇指引

替新人指路，找到資源和入口。

人機協同寫作流程

人的經驗 AI 取代不了，所以讓 AI 分擔整理；
寫 11 篇的同時，用三道防線
把幻覺壓低、把流程調穩。

第三步寫作流程

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人機協同寫作：八個階段、三道品質防線

判斷由人來做；費時的重複工作交給 AI

AI 負責

搜尋資料、排版、寫草稿

人負責

觀點、查證、發布

八階段流程

01

選題發想

02

研究與訪談

03

大綱主張

04

撰寫草稿

05

事實標註

06

獨立審查

07

社群共筆

08

開源釋出

第一道｜大綱主張表

每個論點都要有真實案例支持；
沒有證據就不動筆。

第二道｜逐條事實標註

每個數字和案例都標上查證程度，
逐一對照來源。

第三道｜獨立 AI 審查

請沒有參與寫作的另一個 AI 模型挑錯，
找出邏輯漏洞。

第三步寫作流程

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三項開源成果：讓下一個人接得下去

指引與寫作流程以 CC BY 4.0 公開；問卷資料集由揪松團公開

幫新手起步

11 篇實作指引

涵蓋做專案的方法、
好用的工具、
各領域的資料。

11 篇指引

幫決策者看清現況

127 份問卷的分析

去識別化資料集
由 g0v 揪松團公開；
互動圖表在分析網站。

完整問卷報告

幫經驗傳下去

人機協同寫作流程

完整提示詞、大綱主張表
和三道防線的做法，
任何人都能用。

寫作流程展示

第三步寫作流程

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接下來，你可以做的一件事

公民科技是一場接力賽；不同位置的人，都有可以接的一棒

公部門夥伴｜開放資料、設常態窗口

除了辦競賽發獎金，
也請釋出整理好的基礎資料、指派專責窗口。

每一位與會者｜看完整問卷報告

127 份問卷的完整分析與互動圖表，
第 17 頁的 QR Code 可以掃。

專案團隊｜用開源寫作流程記下經驗

用人機協同寫作流程寫下實作經驗；
負擔變輕，人換了經驗也還在。

現在就去看看：
台灣公民科技資料庫

civictech.tw

查閱 11 篇指引｜取得寫作工具